La banca argentina se quedó sin 672 sucursales en siete años y concentra el ajuste en las grandes ciudades

La red bancaria argentina perdió 672 sucursales en los últimos siete años, al pasar de 4.616 filiales en julio de 2019 a 3.944 en julio de 2026, lo que representa una caída del 14,5% en la cobertura física del sistema financiero, según datos del Banco Central de la República Argentina (BCRA). Solo en los últimos doce meses, la comparación con el año anterior muestra una merma de 229 locales, equivalente a un retroceso del 5,5% interanual.

El ritmo del achicamiento se fue acelerando con el correr de los años. Entre 2020 y 2022 las bajas fueron marginales, con 28 y 2 sucursales cerradas respectivamente, una situación que cambió a partir de 2023, cuando se eliminaron 94 locales, cifra que ascendió a 109 en 2024 y se profundizó hasta los 229 registros del último año medido por la autoridad monetaria.

Las razones del recorte

La explicación central del fenómeno reside en el comportamiento de los usuarios. Más del 90% de las transacciones bancarias se realizan actualmente por canales digitales (aplicaciones móviles y plataformas web) y el 80% de los clientes nuevos se incorporan a las entidades sin necesidad de concurrir a una sucursal, lo que llevó a las instituciones a reorganizar su infraestructura física.

Ante ese escenario, los bancos optaron por consolidar la demanda de una misma zona en un solo local y cerrar que registraban baja afluencia de público. A esa dinámica se sumaron procesos de fusión corporativa que aceleraron la eliminación de filiales que quedaban a escasa distancia entre sí, como ocurrió con la adquisición del HSBC por parte del Banco Galicia y la del Itaú por parte del Banco Macro, operaciones que implicaron el cierre de locales superpuestos.

• La provincia de Buenos Aires concentra 1.290 sucursales plenas.
• La Ciudad Autónoma de Buenos Aires dispone de 597 filiales.
• Santa Fe registra 426 locales bancarios.
• Córdoba cuenta con 409 sucursales.
• En el extremo opuesto, Tierra del Fuego tiene 21 y Catamarca apenas 19.

Inversión tecnológica y empleo

Desde el sector financiero sostienen que la tendencia no responde a una estrategia de abandono del mercado local. Una de las entidades informó una inversión de 210 millones de dólares en infraestructura tecnológica durante 2026 y un plan de 500 millones de dólares para los próximos tres años, orientado a consolidar un modelo de atención digital con soporte humano para aquellas operaciones que lo requieran.

El mismo proceso de transformación redujo la dotación de personal del sector: en junio de 2026 trabajaban 86.795 personas en la banca argentina, frente a los 107.026 empleados que registraba el rubro siete años atrás, una baja de más de 20.000 puestos de trabajo según las estadísticas del BCRA, cifra que refleja el impacto laboral de la menor presencia territorial de las entidades.