A uno le alcanza con abrir el teléfono para comprobar que la tecnología también puede complicar el día. Gates plantea ahora una versión más seria del mismo problema: la inteligencia artificial puede repartir oportunidades o concentrar todavía más riqueza. No es una profecía cerrada. Es una decisión colectiva.

Según el fundador de Microsoft, todavía no existe un plan coordinado para acompañar la llegada de la IA. La transición podría ser uno de los periodos más turbulentos de la historia, incluso si las condiciones acompañan.

El trabajo, el daño y la dependencia

• La destrucción de empleo permanente, especialmente en puestos básicos e intermedios de ventas, atención al cliente, ingeniería de software y asesoría jurídica.
• El fraude, la desinformación, las falsificaciones digitales y la vigilancia, cada vez más fáciles de producir y difundir.
• La pérdida de pensamiento crítico y de vínculos humanos, con efectos más pronunciados en jóvenes, según la encuesta citada por Gates.

La misma herramienta que puede orientar a un profesional también puede dejarlo fuera del mercado. La velocidad del cambio, advierte Gates, no permite una adaptación tranquila y gradual. Acá no alcanza con apretar botones y esperar que el futuro acomode solo las piezas.

La oportunidad todavía está abierta

La IA también puede reducir brechas. Gates menciona su uso para cubrir la falta de especialistas en hospitales pequeños durante emergencias, acercar conocimiento a regiones con recursos limitados, asistir a personas con discapacidad y mejorar la eficiencia de los servicios públicos. El resultado no está escrito en el código.

A esta altura, mi único planisferio es seguir usando el celular con cautela. Pero hay algo más concreto: evaluá qué tareas pueden automatizarse en tu trabajo, aprendé a verificar lo que genera la IA y no délégues el criterio. La herramienta puede ahorrar tiempo; la responsabilidad, por ahora, sigue siendo humana.